PopulariaÚltima atualização · 1 nov 2026
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados a Popularia trata, por quê, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos. Ela se aplica ao aplicativo e a este site.
1. Quem pode usar
A Popularia é destinada a pessoas maiores de 18 anos. O cadastro exige declaração de idade e aceite dos Termos de Uso e das Regras da Comunidade.
2. Dados que tratamos
- Conta: e-mail, senha (armazenada como hash), nome, @, bio, cidade declarada, interesses e preferências.
- Conteúdo: publicações, títulos, comentários, enquetes, chamados, fotos, vídeos, PDFs, menções e denúncias.
- Interações: apoios, ecos, salvos, seguidores, bloqueios, participação em comunas e presença em Praças.
- Suporte: mensagens enviadas ao suporte e dados necessários para responder.
- Técnicos: endereço IP, data/hora de acesso, versão do app, sistema, identificadores de sessão e token de notificações.
- Diagnóstico: relatórios de falha e desempenho enviados ao Sentry, quando configurado.
Não usamos GPS para descobrir sua cidade. A cidade é a que você declara no perfil.
3. Para que usamos
- criar e manter sua conta e sua sessão;
- exibir seu perfil, publicações, comunas, Praças e Biblioteca;
- entregar notificações e avisos que você habilitou;
- recomendar conteúdo e pessoas;
- moderar conteúdo, atender denúncias, bloquear abusos e proteger a comunidade;
- responder ao suporte e cumprir obrigações legais;
- diagnosticar falhas e melhorar estabilidade e segurança.
4. Compartilhamento
- Provedores de infraestrutura, armazenamento, envio de e-mail e diagnóstico (por exemplo, Sentry).
- Google e Apple quando você escolhe entrar com essas contas; o provedor recebe os dados necessários para autenticar você.
- Autoridades ou terceiros quando exigido por lei, para proteger direitos ou segurança.
Não vendemos dados pessoais e não usamos dados para publicidade comportamental ou rastreamento entre apps e sites.
5. Conteúdo e visibilidade
O que você publica pode ser visto por pessoas da comuna, da Praça, do feed ou por qualquer pessoa, conforme a configuração da publicação e do espaço. Conteúdo restrito segue as permissões do espaço. Uma publicação apagada pode permanecer em backups por prazo limitado e em registros de segurança/moderação quando houver justificativa.
6. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto a conta existir e pelo prazo necessário para segurança, prevenção de fraude, cumprimento de obrigação legal e exercício de direitos. Você pode excluir a conta em Conta → Excluir conta. A exclusão remove perfil, textos, sessões, relações e PDFs pessoais; respostas mantêm marcadores sem texto. Documentos cuja origem é uma comuna permanecem com ela. Backups e registros justificados seguem os prazos aplicáveis.
7. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, informação, portabilidade quando aplicável, eliminação, revisão de decisão automatizada e oposição, conforme a LGPD. Use o suporte no app ou [email protected]. Podemos confirmar sua identidade antes de atender.
8. Segurança
Usamos HTTPS, hash de senha, tokens de sessão de curta duração, armazenamento seguro do refresh token e controles de acesso. Nenhum sistema é totalmente imune; se houver incidente relevante, comunicaremos conforme a lei.
9. Transferências internacionais
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Buscamos salvaguardas contratuais e medidas adequadas para essas transferências.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail. A data no topo indica a versão vigente.
11. Contato
[email protected]
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